探锁计划一文读懂飞利浦智能锁的
一年时光，匆匆而逝。这一年，智能门锁行业依然浪潮汹涌，行业竞争愈发白热化，但市场整体依然向好。激烈角逐的厂商们在智能门锁产业链中饰演着最重要的角色，支撑起了行业的半边天。让我们回首过去年，这些智能门锁品牌经历了什么？有哪些新发展？展望，又有哪些规划？这也是代理商经销商们所好奇的。因此，以智能门锁研究Pro为桥梁，我们特地策划了本次岁末专访系列——探锁计划，让我们一起走进智能门锁品牌商们的，也同他们一起踏入驶往的列车起点站。
受访人
飞利浦智能锁研发经理梁梅菲
研究组：如果用三个关键词来概括飞利浦智能锁过去一年的发展情况，您会用哪三个词？梁梅菲：创新、关怀与影响力。研究组：同年相比，年飞利浦智能锁在品牌宣传、产品销量等各方面有哪些新发展？明年还会有变化？梁梅菲：相比年，在年里我司在品牌宣传上和产品销售等向互联网渠道倾斜。信息化时代，互联网已经与我们生活的方方面面深度融合，我们的社会生活带发生翻天覆地的变化，广大人民群众的消费习惯也在发生剧烈的改变，从传统的线下消费（可以看得到实物，感受得到产品的材质及外观，可以跟卖家进行面对面的全方位的沟通）发展到京东天猫的线上购买，再到今天后疫情时代直播带货如火如荼。据此，飞利浦智能锁紧跟大势、顺应潮流，把品牌宣传方式和产品销售向互联网领域倾斜，充分发挥互联网强大的触达能力，进一步开拓市场、挖掘潜在客户，并合理的利用机场广告，电梯楼宇广告，高铁广告等宣传方式，打造多维立体的宣传阵地，向广大老百姓展示我们的品牌和好产品，希望好产品被更多人看到、用到。研究组：年，飞利浦智能锁推出了哪些新产品？主打哪些卖点？梁梅菲：年，我们推出的新品有Wi-Fi锁、人脸识别智能锁、可视智能门锁，主打卖点主要包括以下几点：a.Wi-Fi联网。绑定手机APP后可随时随地查看门锁记录，打破时空限制。即使亲友到访而你不在家时，在APP上可远程发送临时密钥，他们也无需长时间等待，彰显人文关怀；b.刷脸解锁，无接触式解锁。当用户手提重物、或在抱娃回家双手不便时，无需掏出钥匙，可选择刷脸解锁，无接触式解锁；c.可视智能门锁。将猫眼、门铃、门锁功能三合一，远程安全防护看得见。双向通话远程可视，当访客按下门铃后，门锁会立即推送消息至用户手机APP，点击消息打开APP接通后，可开启双向语音进行对讲。采用PIR传感器，当在门外设置范围内有人逗留时，通过AI人形侦测算法识别异常动态，即刻抓拍，同时通过云加密服务器给手机APP推送提醒信息，掌控家门动态，提高用户安全指数；研究组：截止目前，飞利浦智能锁有哪些主要的销售渠道？其分别占比如何？梁梅菲：我司主要销售渠道和占比包括：平面渠道（44%），外贸渠道（16.1%），电商渠道（15.9%），工程渠道（15.7%），KA渠道（6.1%），物业渠道（2.2%）。研究组：年，飞利浦智能锁取得了哪些突出的项目成果或特别的荣誉？梁梅菲：年，飞利浦智能锁推出具有红外补光灯带显示屏可视智能门锁，集猫眼、门铃、门锁功能三合一。产品采用万像素广角摄像头，搭配2颗低功耗红外补光灯，夜视更清晰。室内面板上设有4寸IPS显示屏，点击显示屏上的按钮即可查看来访客人及门外情况，门外动态清晰可见。支持Wi-Fi联网，通过手机就能随时随地清晰查看门前动态，为用户带来看得见的安全守护，在APP上可远程发送临时密钥。同时加载双向通话远程可视功能，离家也能与来访者实时沟通，让“等待”不再存在。PIR人体感应侦测，实现逗留抓拍。该产品推出市场，意味着智能门锁技术又上一个台阶。以前的智能门锁，是实现了指纹，密码，卡片解锁，解决了人们出门带钥匙的烦恼，今日的可视智能门锁，又是一次全新的革新体验。研究组：智能门锁行业发展至今，国内外品牌众多，您觉得飞利浦智能锁的竞争壁垒是什么？梁梅菲：飞利浦智能锁秉承飞利浦“创新”和“以人为本”的动力核心，专注于智能锁领域，拥有业内领先的产品研发实力及官方认可的生产制造基地，集研发、制造、销售和售后服务为一体，拥有完整的售前、售中、售后服务体系和成熟的品牌运营经验，致力于通过先进的技术改变传统门锁的使用体验，满足大众多样化、个性化需求，为人们提供更加舒适、更加便捷、更加安全的智能锁产品。自年成立以来，从年开始，产品每年都荣获中国葵花奖的不同奖项，这是行业对我们品牌的认可，也是飞利浦智能锁不断创新的结晶。在品牌宣传方面，我们每年都花费大量财力投入到品牌推广中，在机场、高铁、社区、电视等不同领域都大手笔投入广告宣传，让我们的飞利浦智能锁品牌飞进广大群众心间。我们坚信，好品牌也要靠推广，我们主动出击，让更多的人认识和了解我们。研究组：芯片缺货及原材料上涨等问题是否对飞利浦智能锁还存在影响？飞利浦智能锁已经做了哪些应对措施？或者未来会落地哪些对策？梁梅菲：不可否认，芯片缺货及原材料上涨等问题对我们品牌也会存在一定的影响。芯片缺货及原材料上涨，势必会造成产品成本的上涨，这是一个产业链连锁反应。除了价格上涨，元器件的交期也是企业面临的一大挑战。为了应对材料价格上涨或价格波动大以及交期问题，我们会根据往年的销售情况及来年的销售预测，提前多备些关键元器件库存，如稀缺的芯片。在未来，飞利浦智能锁在产品设计方面，尽可能的多寻找一些市场上流动量大的芯片和原材料来使用。研究组：年，飞利浦智能锁的产品线将如何规划？有哪些新功能值得期待？方便透露吗？梁梅菲：在年，飞利浦智能锁产品线还是主打人脸识别锁和可视智能锁。在年，虽然已经推出了人脸识别锁和可视智能锁，年我们想要把产品做的更简约精致，往更高集成化方向发展。研究组：飞利浦智能锁已经推出了哪些智能家居产品？如果曾经未推出相关产品，那未来会有该计划吗？会否规划一整套的智能家居联动体系？梁梅菲：大家对高质量生活期待逐年攀升，势必带动智能家居热潮持续高涨。在年，飞利浦智能锁推出Beta-T，DDLE，DDLK产品接入天猫精灵。年，DDLE-5HWL产品接入华为智慧生活，可与华为HiLink生态产品智能联动。开发与打造一整套的智能家居联动体系，涉及生态平台的开发以及各类产品的开发，这并非一朝一夕之事。开发与打造一整套的智能家居联动体系是飞利浦智能锁长远的计划和愿景。研究组：年，飞利浦智能锁对经销商合作伙伴会有哪些新的招商政策？有什么政策鼓励带动线下经销商的积极性？尤其在门店销售推广方面会给予哪些支持？梁梅菲：自疫情发生后，飞利浦智能锁每年针对经销商扶持计划推出了减免、让利、补助等上亿补贴政策，现在及未来该计划将持续进行。今年上游原材料价格上涨，产品出厂成本增加的基础上，我们依然尽量做到微涨幅。不仅有渠道补贴，更是有多项市场补贴，如广告补贴、门店建设补贴等。经销商门店推广、线下展会等也会进行相应的补贴。研究组：您认为目前智能锁行业迎来“爆发”了吗？市场未来还会经历哪些阶段的发展？梁梅菲：我个人认为，智能门锁行业的“爆发”时代正在路上。纵观智能门锁品类的销量，目前还处在逐年上升的趋势。智能门锁在一、二线城市普及率比较高，其他城市的市场容量和增量还有很大空间。因此我认为市场在未来还会经历一段时间的上升趋势，然后趋于平稳。技术发展日新月异，相信在以后，可能还会涌现出更多类型和样式的智能锁。☆
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