两年前买的飞利浦剃须刀售后说是假货家乐福
大家买东西被坑怕了,都愿意相信大品牌,并且去正规的商场、超市购买,但是在商场和超市有可能遇到假货吗?郑州的冯先生求助媒体,2年前在家乐福超市买了一个飞利浦的剃须刀,前几天出现了一点问题就拿到售后地址去维修,结果工作人员说他买的是假货。他当时就傻眼了,在家乐福超市专柜买的,怎么可能是假货?
冯先生凭着购物小票和剃须刀去超市讨说法,但维权之路并没有那么顺利。方先生向超市反馈后,超市根本就不理他,他实在没辙了,只好求助记者。冯先生在家乐福买到的剃须刀到底是真是假,记者陪同冯先生来到了飞利浦售后。
工作人员明确表示,冯先生买的这个剃须刀不可能是飞利浦的,外观有些相似,里面的配件根本就不是飞利浦的,是假货无疑。记者和冯先生来到超市飞利浦专柜,展柜里仍能看到冯先生购买的同款剃须刀。一名超市负责人似乎不太相信,冯先生在超市买到假货,虽然小票上显示,两年前冯先生在超市买了一个飞利浦的剃须刀,但事情已经过去两年了,期间发生了什么,她也不知道,冯先生现在手里拿的这个剃须刀是不是在超市买走的。
听到负责人如此推卸责任,十分生气,发票上的型号和手里拿的剃须刀是一个型号,为什么不是超市买的。他不会为了近元的的东西故意掉包,耽搁时间才做这样无聊的事情,他就是想搞清楚家乐福这么大的超市,为什么会有假货。
超市负责人建议,冯先生走法律途径,要证明这剃须刀是假货,并且证明这剃须刀是从超市买走的,他们会承担相应的责任。市场监管部门也是同样的意见,如果超市确实存在售价行为,会对其处罚,也会督促超市按照消法向冯先生进行赔偿。
小编认为,按照家乐福的说法,出了门口就可以不负责任了,即使一两个月前卖出的,也可以说东西不是超市卖出的,除非消费者去鉴定,这东西是超市卖出的,不是掉包的。这和两年没关系,冯先生有小票有实物,完全可以证实家乐福卖假货。你们觉得呢?
转载请注明:http://www.abuoumao.com/hykh/1724.html