飞利浦吸尘器一周两遭通报家电标杆的品质

北京中科参与健康管理与商业医疗保险论坛 http://pf.39.net/bdfyy/zqbdf/180415/6169124.html
投稿来源：互联网江湖江苏省市场监管局关于年第1批省级消费品质量监督抽查情况的通报，由飞利浦（中国）投资有限公司生产的飞利浦牌家用真空卧式吸尘器抽查不合格。该吸尘器产品商标为飞利浦，规格型号为FC，生产日期分别为年11月6日和年04月08日。而在此之前，年11月6日的批次，已经被江苏省市场监督管理局公布的《省市场监管局发布年1季度家用电器产品质量监督抽查情况通报》点名。作为曾经家电领域王者，飞利浦留给广大消费者太多的美好回忆，三星接班人李在镕就曾经把它同索尼、诺基亚一起被视作标杆。然而就是这样一标杆级品牌，却在短时间内两遭质检点名，其中各种滋味或许值得我们去品尝一番。“奥斯卡姆剃刀”定理的失败案例：能力有限还是态度不行？一家企业的精力和能力总是有限的，不可能得到所有想要得到的东西。因而主张少即是多的奥斯卡姆剃刀定理在商业社会备受推崇。做多不如做少，做全不如做专。在过去商业社会有太多企业通过做减法，使得自己变得更专注，最后取得想要的成功。而飞利浦似乎也有过这样的经历。年就成立的飞利浦在90年代末期，已经成为一个高产量、技术驱动的电子产品制造商。年飞利浦在中国设立了第一家合资企业，从此飞利浦与中国的联系不断加深。然而与中国的联系太“紧密”也不是好事，飞利浦虽然在中国铺开了庞大的产品线，但是庞大意味着难以管理，难以统筹运营发展，引起混乱乃至亏损也成了必然。做“减法”成为飞利浦势在必行的举措，年柯兹雷接掌大权，第一个方法就是集中产品线，出售30种非核心业务，留下照明、消费电子、家庭小电器、半导体、医疗系统等五大细分领域。精简之旅还远未结束，在随后的十几年里，飞利浦不断的剥离自身业务，变卖资产。例如年，飞利浦代工工厂被冠捷收购；年，飞利浦全球范围的个人电脑显示器业务又被冠捷全面接手，年，飞利浦在华电视业务又授权冠捷运营。今年三月，飞利浦宣布出售家电业务，主要包括挂烫机/电熨斗、吸尘器、咖啡机/空气炸锅等为代表的厨房小家电系列以及空气净化器等产品。一顿操作猛如虎，本以为做了减法的飞利浦本来应该更专注了，可是最近发生的吸尘器质检问题却让人感觉其产品少了，质量似乎是没能跟上。作为曾经标杆型家电品牌，如果说飞利浦制造业功底不行恐怕没人相信。考虑到吸尘器也是准备出手的家电业务中的一项。这似乎给人的感觉就是飞利浦不是“减法”做不好，也不是能力问题，可能态度问题占了主要影响。即使目前还没有出售的一些小家电业务，其产品质量好像也被“遗忘”在了角落里。除了今天我们提到的，飞利浦因为品质问题已经出现过多次“翻车”事件。年11月27日飞利浦公司因质量类问题被上海市静安区市场监管局罚款.35元,责令改正,没收违法所得.7元。年7月18日飞利浦被上海市普陀区市场监管局罚款20万元，责令停止违法行为，原因是飞利浦公司虚假或者引人误解的商业宣传。海市市场监管局

转载请注明：http://www.abuoumao.com/hyfz/6684.html