如何看待空调12年免费换新机

任何一项政策出台都是有目的的，以“12年免费换新机”作为促销手段，无论从哪个角度说，都是超出一般想象的。那么这样做真的可以启动市场，换回市场的兴旺繁荣吗？

望博斋主

撰文

空调行业永远不缺少话题。就在年开年，业内很多人说今年市场平淡，缺少市场热点和话题，认为这是家电行业进入存量发展期后无奈陷入平静。

就在此话音刚落地，月中就传来飞利浦空调“12年免费换新机”的爆炸性新闻，还称是开创了行业先河。那么，到底12年免费换新机是市场炒作和还是空调售后服务真的被颠覆了，其中逻辑到底是什么，非常值得业界思考。

现象本质：

如此新闻，在空调行业确实有爆炸性。仔细想一想，“12年免费换新机”是什么概念？就是意味着一个用户，活动期间买了飞利浦空调，在使用12年之后，就可以免费换取一台新的飞利浦空调。

如果飞利浦空调质量保证，都能使用12年的话，这个用户就赚大了，等于这次购买了可以使用24年的空调。既然，对用户这么好，为什么还要质疑？原因很简单，就是违背了商业规律。

笔者以为，本质上这只是商家的一个促销炒作，并非飞利浦品牌的市场策略。虽说有飞利浦空调投资者XZF带领28家销售公司参与，但还是不能确认是飞利浦品牌的行为。原因有两点可以证明：

一是这只是在北京飞荔电器